Değerli Opel & Chevrolet müşterileri ;

Aracınızda beklenmedik arızalar sonucu oluşacak masrafları düşünmeksizin huzur içinde sürüş keyfi yaşamak istemez misiniz?

Opel & Chevrolet, aracınızın garantisi sona erdikten sonra yürürlüğe giren 3 ayrı paketten oluşan onarım garantisini siz değerli müşterilerinin hizmetine sunuyor.

Opel & Chevrolet Artı Garanti Nedir ?  

• “GM Artı Garanti” ; Mekanik, Elektrik & Elektronik Aksam için belirtilen kapsamlarda GM güvencesi ile Üretici Garantisi’ni “+1 yıl” veya “+2 yıl” uzatmadır.
  

Opel & Chevrolet Artı Garanti ne zaman başlar ve ne zaman biter?

• Opel & Chevrolet Artı Garantisi, aracın üretici garantisinin bitiminde başlar ve sertifika üzerinde de belirtilen ilave 1 veya 2 yıl daha sınırsız km olarak devam eder.
  

Neler Opel & Chevrolet Artı Garanti kapsamındadır ?

• Opel & Chevrolet Artı Garanti, “Artı Garanti El Kitabı”nda “Kampanya”, “Opsiyonel Binek” ve “Opsiyonel Hafif Ticari” olarak ayrı ayrı belirtilen kapsamlarda mekanik ve/veya elektrik ve/veya elektronik arızaları ile ilgili parça ve işçilik ücretlerini (belirtilmiş indirimleri ile birlikte), Opel & Chevrolet Artı Garanti Özel Koşulları’nda belirtilen esaslar ve kapsamlar dahilinde Türkiye sınırları içerisinde aracın piyasa rayiç bedeline kadar kapsamaktadır.
  

Aracı arızalanan müşteri ne yapmalıdır ?

• En yakın Opel & Chevrolet Yetkili Servisi’ne “Artı Garanti El Kitabı”nda belirtilen şekilde müracaat etmelidir. Yetkisiz kişilerin müdahalesi Artı Garanti’nin sona ermesine sebep olabilecektir.
  

Aracın periyodik bakımları zamanında Yetkili Servislerde yaptırılmazsa ne olur ?

• Aracın periyodik bakımları Yetkili Servislerde ve zamanında yaptırılmalıdır (maks.+-750 km./+-1 ay). Aksi taktirde “Artı Garanti” geçerliliğini kaybeder.
  

Aracını satan müşteri Artı Garanti’ yi devredebilir mi ?

• Aracın satışı durumunda Artı Garanti’ nin devredilebilmesi için 0212 852 41 00 numaralı telefondan Garanti Departmanı aranarak aracın noter kanalı ile satıldığı kişiye ait bilgilerin verilmesi ve noter satış belgesinin bir kopyasının gönderilmesi gerekmektedir.
  
  

“FULL” Paket (Sadece “0” araçlara yaptırılabilir)

GM Artı Garanti Programı aşağıdaki halleri kapsamaz;

• Fren disk, kampana ve balataları, debriyaj baskı ve balatası, amortisör, buji, eksoz boru ve susturucuları, katalitik dönüştürücüler, araç içi ve dışı trimler, döşemeler, koltuklar, cam silecek süpürgeleri, V-kayışları, lastikler ve ilgili ayarları, lastik hortumlar, lastik contalar, akü gibi aşınan veya ömürlü parçalarda kullanıma bağlı olarak aşınma sonucu oluşan problemler GM Onarım Garantisi kapsamında değerlendirilemez.
• Yağ ve su eksikliği veya tavsiye edilmemiş yağ veya yakıt kullanılması neticesinde ortaya çıkan arızalar. Kullanım kılavuzunda belirtilen ve araç sahibinin kontrol etmekle yükümlü olduğu tüm yağ ve sıvıların kontrol edilmemesi sonucu oluşan arızalar. Kullanma kılavuzunda tavsiye edilen yakıt ve yağların dışında kullanılan yakıt ve yağlar sebebi ile oluşan arızalar.
• Periyodik bakım işçiliği, filtre, ampul gibi periyodik bakım sırasında değiştirilen parçalar ile yağ, benzin gibi her tür tüketim malzemeleri ve müşterinin bizzat talep ettiği bakım ve yağlama işlemlerinden doğan masraflar garanti masrafına girmez.
• Cam kırılmaları, aydınlatma ve sinyal lambası camlarının dış etken sebebiyle kırılması.
• Orjinal olmayan araç içi müzik ve haberleşme sistemleri (radyo-teyp-CD player, telefon vb.).
• Kontak anahtarı, uzaktan kumanda ünitesi.
• Boya ve kaporta ile ilgili arızalar.
• Her türlü netice zararları.
  
  

“KONFOR” Paketi (Kullanılmakta olan binek araçlara garanti kapsamında yaptırılabilir)

GM Artı Garanti Programı aşağıdaki aksamları kapsar;

• Motor Grubu
  Silindir bloğu, krank mili yuvası, silindir başlığı, başlık contası, rotary motor yuvası, yağ dolaşımı ile ilgili tüm dahili parçalar, trigger zincir ve gergi elemanları, yağ soğutucuları, karter, yağ basınç valfleri, yağ filtre yuvası, volan ve dişli yuvaları.
  
  
• Düz / Otomatik Şanzıman Grubu
  Dişli yuvası, tork konvertörü ve otomatik şanzıman için kontrol ünitelerini de içeren tüm dahili parçalar
  
  
• Aks ve güç dağıtım Grubu
  Önden çekiş, arkadan itiş ve 4x4 için tüm aktarım yuvaları ve dahili parçalar.
  
  
• Aktarma Grubu
  Universal bağlantılar, son dişli, aktarma şaftları, patinaj önleme sistemleri (örneğin ASR, ASC, EDS 4Matic): devir sayaçları, elektronik control üniteleri, hidrolik üniteler, toplayıcı ve pompalar.
  
  
• Direksiyon Grubu
  Mekanik ve hidrolik direksiyona ait tüm dahili parçalar, hidrolik pompa ve tüm dahili parçalar, elektrik destekli direksiyon motor ve elektronik aksamları
  
  
• Fren Grubu
  Ana silindir, servolar, hidro-pnömatik elemanlar (toplayıcı ve basınç regülatörleri), vakum pompaları, kampana fren silindirleri, fren güç regülatörü, fren güç sınırlayıcısı, ABS sisteminden: elektronik control üniteleri, hidrolik üniteler ve devir sayaçları.
  
  
• Yakıt Sistemi Grubu
  Yakıt pompaları, enjeksiyon pompası, enjeksiyon ünitesinin elektronik aksamı (örneğin control üniteleri, hava debimetre sensörleri ve debimetreler, EGR valfleri), karbüratör ve turbo şarjlar.
   
  
• Elektrik Grubu
  Düzenleyicisi ile birlikte şarj ünitesi, ateşleme kabloları ile birlikte ateşleme sisteminin elektronik aksamı, elektronik enjeksiyon sisteminin elektrik kabloları, mekanik distribütör, elektronik motor control sistemleri, ateşleme sargıları, ön ısıtma röleleri, yoğuşturucu, rotorlar ve elektrik sisteminden: merkezi elektrik kutusu, on-board bilgisayar, on-board bilgisayar ile ilşkili olarak gösterge ünitesi arızaları, merkezi control üniteleri (örneğin ECU, BCM, BSI), ön ve arka cam silecek motorları, far yıkama motorları, ısıtma ve soğutma fan motorları ve korna.
  
  
• Konfor Elektronik Grubu
  Elektrik kumandalı camlar: kumandaları, elektrik motorları, control üniteleri; ön cam ısıtma elemanları, arka cam ısıtma elemanları (kırılma sonucu oluşan hasar hariç); elektrikli sunroof: kumandalar, elektrik motoru, control ünitesi; merkezi kilitleme: kumandalar, elektrik motorları, control ünitesi, manyetik sargılar ve kilitler.
  
  
• Soğutma Sistem Grubu
  Radyatör, ısıtıcı soğutucusu, termostat, su pompası, otomatik şanzıman soğutucusu, akışkan / termal fan, fan bağlantıları ve termal kumandalar.
  
  
• Klima Grubu
  Kompresör, evaporatör ve fan ile birlikte yoğuşturucu.
  
  
• Eksoz Grubu
  Lambda sensörü, lambda sensörünün değişimi durumunda Y-borusu ve bağlantıları.
  
  
• Güvenlik Sistemleri Grubu
  Ön airbag ve emniyet kemerleri control sistemi.
  
  

“GÜÇ AKTARIM PAKETİ” Paketi (Ticari Araçlara yaptırılabilir)

GM Artı Garanti Programı aşağıdaki aksamları kapsar;

• Motor
  Marş dişlisi, volan, yağ pompası, krank mili ve yatakları, trigger dişli ve zinciri (trigger kayışı ve diğer kayışlar hariç), kam mili kasnağı, kam mili, kam mili iticileri, kol dişlisi, subap ve gaydlar, pistonlar ve sekmanlar, silindir yuvaları, bağlantı milleri, silindir başlığı, silindir başlık contaları, distribütör yönlendiriciler, ve tüm dahili burçlar.
   
  
• Difransiyel ve Şaft
  Diferansiyel ve yarım şaftları da içeren aktarma, dış aktarma şaftları, universal bağlantılar ve sabit hız bağlantıları, (körükler hariç).
  
  
• Şanzıman
  Düz ve otomatik şanzımanlar ve overdrive üniteleri, yağ soğutucu ve elektronik yönlendirici, dış bağlantılar ve elektrik bağlantıları hariç.
  
  
• Yağ Sızdırmazlık ve Contalar
  Motor, şanzıman ve/veya arka aks gibi ana ünitelerden herhangi birinin arıza sonucu sökülmesinin gerekmesi durumunda herhangi bir yağ sızdırmazlık ünitesi ve/veya contası.
  
  
• Ana Ünite Kaplamaları:
  Motor, şanzıman ve/veya diferansiyel kaplamaları/korumalarının bu parçaların arızası durumunda bu arızanın direk sonucu neticesinde hasarlanması durumu. Kaza, donma ve/veya antifriz eksikliği gibi sebeplerle oluşan arızalar hariçtir.
  
  
• Elektrik:
  Üretici tarafından motor işletim sistemi olarak tanımlanmış olan üniteler.